La nueva sociedad en la que nos encontramos, mucho más abierta y participativa, reclama un cambio de mentalidad en los sistemas sanitarios. La voz y la opinión de los pacientes debe ser uno de los motores que impulsen el desarrollo y la evolución de los servicios de salud. Sus ideas y sugerencias deben ser la prioridad a la hora de analizar y diseñar nuevos servicios y prestaciones. Sigue leyendo
El papel siguen siendo un elemento que forma parte de los sistemas de salud, tanto internamente como en la interacción con el paciente. Si queremos conseguir sistemas ágiles y eficientes debemos tratar de automatizar el envío de información y desterrar definitivamente al papel de nuestros procesos. Sigue leyendo
En ocasiones ponemos en marcha nuevos servicios de eSalud orientados al ciudadano pero olvidamos comunicarlos, de forma que no puede utilizarlos. Es importante considerar la estrategia de comunicación cuando arrancamos este tipo de servicios. Sigue leyendo
La Wikipedia es, en muchas ocasiones, el primer punto de acceso a la informacion de salud en Internet. Por ese motivo es importante que sus contenidos se encuentren actualizados y sean supervisados por profesionales sanitarios. Sigue leyendo
La eSalud ha cambiado nuestra forma de apreciar el sistema sanitario pero merece la pena analizar cómo lo ha hecho para ver lo que aún queda por hacer. Sigue leyendo
Una de las cosas que nos deja este mundo de las nuevas tecnologías son nuevos términos que empezamos a utilizar y que se vuelven comunes en nuestro vocabulario. Entre ellos destaca en los últimos tiempos el concepto de ePaciente. ¿Qué es un ePaciente? Existen múltiples definiciones y mucha literatura sobre lo que es un ePaciente. … Sigue leyendo
Los avances que en los últimos años se están haciendo en la eSalud son muy importantes pero debemos cuidar que lleguen a todos los pacientes por igual, sin dejar a nadie atrás. Sigue leyendo
La eSalud supone un gran avance dentro de los procesos de salud hoy en día pero debemos hacer que sea capaz de llegar a todos los pacientes y profesionales sin crear nichos ni dejar a nadie fuera de ella. Sigue leyendo
En un anterior post titulado “Gestión del paciente crónico, reto pendiente de las organizaciones sanitarias”, indicaba las razones por las que es totalmente necesario que las organizaciones sanitarias se centren en mejorar la atención de los pacientes crónicos. Una de las claves de los modelos de gestión que ya existen se encuentra en la estratificación … Sigue leyendo
En el año recién acabado, uno de los tópicos de los que más se ha hablado y se seguirá hablando en las organizaciones sanitarias de nuestro país ha sido la gestión del paciente crónico. La atención a los pacientes crónicos constituye actualmente el principal reto al que se enfrentan los sistemas sanitarios de los países … Sigue leyendo